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物流業界を取り巻く動きの中で、トラック事業に対する輸送ニーズは、ますます細かく複雑で高度な物になりつつあります。こうした輸送ニーズに対応する応力あるいは輸送効率化のための提案能力の有無によって業者を選択する傾向が顕著になってきました。 このように競争条件がますます厳しくなるなかで、生き残っていくためには、自社の経営資源を活用、強化し、市場への適応力を向上させていくことが非常に重要になってきました。具体的には
1)輸送サービスの向上 2)運転者の資質の向上 3)物流高度化のための施設整備 4)情報ネットワークの整備
が必要です。
このように市場への適応力を向上して輸送ニーズへの対応を行っております。
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ニッチマーケット・周辺市場の開拓
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ニッチマーケット・周辺市場の開拓を軸にした事業展開を行うことで、大手事業者との差別化を図り、すきま市場、周辺市場の中でも収益性の高い分野にターゲットを絞って営業をしています。
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同業他社とのアライアンス(業務提携)
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得意分野への特化戦略とともに、同業他社とのアライアンス(業務提携)を併用する事業者は多い。自社にない強み・得意分野を持つ事業者との提携により、自社の弱点分野を補うと共に、自社の得意な分野では相手方への協力を行っている。(相互補完型アライアンス)
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情報システムの導入
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リアルタイム双方向通信、高度運行サポートシステム(ひのこんぱす)を導入し、ドライバーと管理者をGPS機能で結んでいます。そして運行後はそのデータを基に次の運行に役立て、付加価値の向上に努めます。
またオプション契約により、お客様のパソコンでも配送状況を確認していただけます。リアルタイムの情報共有で信頼度アップにつなげます。
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ドライバーの戦力スキルアップ
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当社はドライバーを単なる運転手や作業戦力としてみるのではなく、実運送での付加価値や現場力を高めるようスキルアップを図っています。
さらに業務獲得へ向けての営業のキーマンと位置付け、お客さまに対する「得・為(ため)・笑顔(楽しい)」をモットーに意識向上し、配送業務を行っています。
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物流アウトソーシングの一括請負、いわゆるサードパーティーロジスティクス(3PL)、単なる運送事業に留まらず、顧客に物流改善・効率化を提案して運送、仕分け、保管、入出庫、流通加工、在庫管理など、物流およびその周辺業務を一括して引き受ける事業である。
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